Kurs: Doradca HR – GPT
I. Tworzenie chatbota
Sztuczna inteligencja może mieć wiele zastosowań praktycznych. Jedno z nich to Doradca HR.
Czat bota GPT można wykorzystać do gromadzenia specjalistycznej wiedzy hr, a później, po wpisaniu precyzyjnego polecenia dla tego bota, do sprawnego pozyskiwania wiedzy z tej bazy danych.
Ale, żeby to wszystko mieć trzeba trzeba takiego bota stworzyć i odpowiednio go, ostatnio mówi się na to „wytrenować”, dostarczając mu tą specjalistyczną wiedzę, mówiło się na to „wyposażyć bota w wiedzę”. Wtedy bot będzie sprawnie odpowiadał na precyzyjnie zadane pytania.
Stworzyć takiego bota najlepiej jest na stronie: https://www.chatbase.co/ , na innych serwisach internetowych też jest ale na chatbase jest najbardziej zrozumiały, na początek polecam chatbase i darmowe konto. Żeby stworzyć chatbota trzeba założyć konto. Dobrze jest również doinstalować do przeglądarki dodatek, tak zwaną wtyczkę, która będzie tłumaczyła każdą stronę www na wybrany język. Chodzi o to żeby bardzo dobrze rozumieć to co jest napisane. Wtedy będzie można sprawnie tworzyć nowego czata.
Trzeba również swojego bota gdzieś umieścić. Najlepiej jest wziąć wordpressa, bo wtedy wiedza HTML, z dziedziny tworzenia i działania stron internetowych nie jest potrzebna. Wystarczy tyko zainstalować wordpressa na jakimś serwerze. Na przykład na https://zenbox.pl/ , ale będzie działało na każdym serwerze, nawet na lokalnym XAMPP, z tym że do tego potrzebna jest większa wiedza z dziedziny serwerów.
O tym jak umieścić bota na stronie www będzie później.
I.1. Tworzenie nowego bota.
Po utworzeniu konta na serwisie, np. chatbase, chatbota trzeba nazwać, np. Doradca HR i wyposażyć go w specjalistyczną wiedzę, odpowiednio go wytrenować, wysyłając mu wiedzę w postaci plików, głównie pdf i txt.
I.2. Po utworzeniu konta trzeba utworzyć nowy czat.
1. 3 Po utworzeniu chatbota trzeba go „wytrenować, wyposażyć go w wiedzę.
1.4 Gotowy chatbot ma swój numer, można go wstawić do wordpressa.
II. Przygotowanie plików z wiedzą
Czatbot może odpowiadać na podstawie dostarczonych mu informacj, w postaci plików pdf.txt, innych plików textowych. Może również odpowiadać na podstawie całego internetu. Wtedy odpowiedź będzie nieprecyzyjna, bo informacji w internecie jest tyle że trudno szybko wybrać właściwą. Może też odpowiadać na podstawie wskazanych mu stron internetowych. Ale najlepiej jest dostarczyć mu przygotowaną przez siebie wiedzę. Wtedy odpowie to co wcześniej my wymyśliliśmy, Po prostu te informacje nam przypomni. Ale pliki, na przykład pdf muszą być specjalnie przygotowane. Najnowsza wersja programu do pdf Acrobat umożliwia umieszczenie na pliku pdf swojego textu, na przykład innym kolorem. Wtedy taką treść chatbot też uwzględni w swoich poszukiwaniach, po wpisaniu polecenia dotyczącego takich informacji. Treści takiej nie można wpisywać w komentarzu do całego pliku albo w notatce do pliku. Taka treść jest widoczna w pdf dopiero po najechaniu myszą na ikony komentarza lub notatki i chatbot również jej nie zauważy. Takim sposobem, z umieszczoną na pliku, innym kolorem adnotacją dotyczącą tego dokumentu można umieszczać w bazie danych czatbota pliki CV, zapisane w formacie pdf, przysyłane przez kandydatów do pracy na jakimś stanowisku .
III. Umieszczenie chatbota na stronie www
Jak już wcześniej napisałem najlepiej jest umieścić chatbota na stronie wordpress lub innych stronach stworzonych za pomocą systemu CMS. Wtedy nie trzeba znać języka html, niezbędnego do obsługi stron www stworzonych generatorami HTML. Chatbase udostępnia kod html lub java, który po umieszczeniu go na jakiejkolwiek stronie www spowoduje pojawienie się okienka czatu na tej stronie lub na całym serwisie.
IV. Chatbot w działaniu
Żeby chatbot sprawnie i szybko odpowiadał, trzeba mu wpisywać precyzyjne polecenia, jasne i bez błędów. Oraz musi posiadać specjalistyczną wiedzę. Wiedzę trzeba mu dostarczyć. Chotbot musi wiedzieć to o co później będzie pytany. Dostarczanie mu wiedzy nazywa się dzisiaj „trenowaniem bota”. Od właściwego wytrenowania bota zależy czy ten bot będzie odpowiadał sprawnie, sensownie, prawie jak człowiek. A maszyna czyli GPT jest w stanie zapamiętać dużo więcej niż człowiek. Dlatego GPT znajduje zastosowanie w HR jako doradca, bo nic nigdy nie pominie, o niczym nie zapomni.
Poniżej prezentujemy jak czatbot może sprawnie działać, taką maszynę czyli bota każdy może sam sobie wytrenować, jest to łatwe.
A teraz pytania. Zapraszam do zadawania pytań. Przypominam. Każdy uczestnik ma prawo do nieograniczonej ilości pytań. Kurs trwa trzy miesiące. Ale po kursie też można pytać.
Bogdan Kondracki
